Hẹn POPO
Chọn dịch vụ, chi nhánh và giờ mong muốn. Nhân viên liên hệ xác nhận lịch.
Pin yếu, màn vỡ hay máy gặp lỗi? POPO kiểm tra tình trạng, tư vấn phương án và báo giá để bạn quyết định trước khi sửa.Kiểm tra kỹ. Báo giá rõ.
Bạn đồng ý, POPO mới sửa.
Chạm mở, có một vị khách nhỏ đang trốn.
POPO chúc bạn một mùa lễ hội vui vẻ. Máy đang gặp vấn đề? Hẹn POPO kiểm tra nhé.
Chọn dòng máy và vấn đề đang gặp. POPO tư vấn phương án theo tình trạng thực tế.
Chi phí tùy dòng máy, linh kiện và tình trạng thực tế. Giá chính thức, thời gian và bảo hành được xác nhận khi báo giá.
Chọn dịch vụ, chi nhánh và giờ mong muốn. Nhân viên liên hệ xác nhận lịch.
Ghi nhận tình trạng máy, kiểm tra lỗi, trao đổi phương án và chi phí với bạn.
Chỉ xử lý khi bạn đồng ý. Nếu phát sinh, POPO trao đổi lại trước khi thực hiện.
Cùng kiểm tra lại chức năng, bàn giao máy và xác nhận thông tin bảo hành.
Mỗi dịch vụ, một thông tin bảo hành rõ ràng.
Cho POPO biết máy đang gặp gì và khi nào bạn thuận tiện. Cửa hàng sẽ liên hệ để xác nhận lịch kiểm tra.
Chọn dòng máy trong biểu mẫu
POPO sẽ gọi lại để xác nhận với bạn.
Dùng mã tra cứu POPO cấp khi tiếp nhận và số điện thoại trên phiếu để xem tiến độ.
Chưa có mã? Nhắn POPO hỗ trợ ↗Bạn vui lòng chờ nhân viên liên hệ xác nhận chi nhánh và khoảng giờ. Gửi biểu mẫu là gửi yêu cầu; chưa phải xác nhận có sẵn kỹ thuật hoặc linh kiện.
Chọn “Kiểm tra lỗi khác” và mô tả biểu hiện. Kỹ thuật sẽ kiểm tra máy để xác định nguyên nhân và trao đổi phương án phù hợp.
Giá hiển thị, nếu có, là giá tham khảo theo dòng máy. Giá chính thức phụ thuộc tình trạng máy và linh kiện bạn chọn, được báo trước khi sửa. Nếu chưa có giá, bạn có thể gửi lịch kiểm tra hoặc liên hệ POPO.
Tùy lỗi, tình trạng máy, linh kiện và lượng máy đang xử lý. Nhân viên sẽ báo thời gian dự kiến sau khi kiểm tra, không mặc định mọi dịch vụ đều lấy ngay.
Nên sao lưu dữ liệu nếu máy còn sử dụng được, tháo SIM khi không cần cho việc kiểm tra và ghi nhận tình trạng ngoại hình cùng nhân viên. Không gửi mật khẩu Apple ID hoặc mã OTP qua biểu mẫu.
Thời hạn và điều kiện tùy dịch vụ, linh kiện và tình trạng máy. Bạn sẽ được xác nhận cụ thể trên thông tin bàn giao/bảo hành.
Liên hệ để xác nhận địa chỉ, giờ tiếp nhận
và tình trạng linh kiện trước khi đến.